司机接受订单,请在5分钟内到达上车点。简单的话,是现在人们最习惯的生活场景之一。

在出门前,打开网络预约平台,输入出发地、目的地,点击呼叫,在非高峰时段只需几分钟就能与车匹配。乘客在约定的时间、地点上车,快速到达目的地。

在网络预约平台量服务背后,是云计算的强有力支持。乘客开始乘车需求后,向附近的哪个司机订购订单,多个司机抢购订单时,如何快速筛选最合适的人……解决这些问题需要云计算强大的数据分析能力。

这只是云计算的众多应用场景之一。那么,什么是云计算呢?在日常生活中给我们带来了什么便利?未来会有什么样的发展呢?

电一样的基础设施

在生活中,经常开公司,需要用电,怎么办?在电力不普及的时代,张先生可能会自己掏腰包,建立发电厂,供应自己的需求。

现在张先生只需要承担电力集团支付的电费,他所需要的电力从电力集团建设的发电厂通过电网运到公司。

这样的话,不仅张先生节省了建设发电厂的资金,资源分配也更加合理。

是什么?例如,一家发电厂只服务一家公司,公司对电力的需求量是不断变化的。电力需求小时,发电厂部分发电设施闲置的电力需求大时,供不应求。电力集团建设的发电厂规模巨大,同时供电成千上万的公司和居民,电力随行,按需分配。这样,资源利用率自然会大幅度提高。

{国际测试委员会主席、中国科学院计算所研究员詹剑锋在向笔者解释云计算时,举了电的上述例子进行说明。他其实云计算和电一样,都是公共基础设施。与电的功能不同,云计算提供的是存储和计算能力。某个数据中心相当于发电站,根据需要分配存储空间和运算服务器。

詹剑锋说,实现云计算的核心,一是并行分布式计算。在处理特别大的数据量的时候,同时还要多台电脑一起运算,这样才能更快的完成任务。二是高效管理资源,在双11购物节、春运票据销售等数据计算高峰时,更科学地调度服务器,确保计算量完成。

根据《云计算白皮书(2012年)》,云计算利用分布式计算和虚拟资源管理等技术,通过网络集中分散的ICT资源(包括计算和存储、应用运行平台、软件等),形成共享的资源池

自1990年代末以来,云服务逐渐突破了网络市场的范畴,政府、公共管理部门、各行业企业开始接受其理念。企业上云成趋势,政务云为数字城市提供基础设施,电信云帮助运营商网络升级变革。

工业和信息化部发布《推进企业云实施指南(2018-2020年)》,到2020年为止,全国新增云企业100万家,形成了有影响力、有动力的云平台和企业云体验中心。

云计算为什么这么重要?

{阿里巴巴副总裁刘松在接受笔者采访时表示,以前传统经济的生产要素是劳动力、资本、土地,第二阶段是知识、技术、管理,今天的数据是新的生产要素。

我们的生活全靠数据。詹剑锋强调,除了有效分析数据需求外,行业发展过程中的自然分工、规模经济的逐渐形成等,云计算产生了顺理成章。

数据多跑,大众少跑腿

{云计算技术发展至今,提高了城市生活质量。如今,许多城市选择与具有云计算技术的企业合作,建立智能城市,使人们的生活更加方便。

在长沙,很多市民可以依靠微信平台,打开微信小程序完成证据照片、公积金查询等民生业务,不出门就能解决很多问题。

对于平民来说,智能城市使民生业务更加简单,更加温度高,大家在家用手机指尖做业务,使数据多跑,大众少跑。腾讯云副社长罗朝亮对笔者说。

政务上云只是长沙市应用云计算的众多场景之一。腾讯集团和长沙在智慧城市合作了很长时间。

今年7月,腾讯集团WeCity项目落地长沙,是双方在智慧城市方面合作的再次深化,合作领域也从原来的数字政务扩大到城市管理、决策和产业互联。

今年8月,湖南省政府与腾讯签署了深化合作协议。双方将合作范围从长沙扩展到各地市(州),合作领域从政务民生向文创、医疗、金融等传统产业迈进,互联网与各产业融合创造新的增长点。

在智慧文旅方面,腾讯正通过打造一套文旅公共服务体系、一个文旅大数据中心以及多个文旅主题应用,解锁吃住行游娱购等全方位的综合性服务。

金融方面,腾讯与湖南财信达成合作,重点在云计算服务、中小企业招聘平台建设、平台产品营销、金融科技研究等领域开展合作。

{云计算技术对城市交通状况也有很大改善。从2016年阿里云与杭州市合作创建的第一个城市大脑在杭州萧山区试运营,到2018年城市大脑复盖杭州420平方公里,杭州迄今为止全国堵塞城市排名前5位,下降到第57位。

刘松介绍说,通过云计算技术制作的城市大脑,使用先进的视频识别技术和数据智能算法,控制1300多个十字路口。通过视频AI计算,每两分钟完成一次全区扫描,95%的事件由大脑自动发现,有85%的事件即时处理率,与96种处理手段一体流通,处理效率提高9倍,堵塞指数下降3.5%。

刘松告诉笔者,在试点智慧交通后,杭州试点区市民的通行时间减少了15.3%,救护车到达现场时间减少了一半,这等于为急救患者争取了50%的救命时间。

除了提高城市生活质量外,云计算也为企业赋能,解决企业业务需求。

{北京心智互动科技有限公司致力于服务盲人群,通过科技提高视障人群的生活质量。随着云计算技术的逐渐成熟,公司将盲客数据上传到云平台,通过算法对客户进行分类,为每一类客户提供不同的产品和服务。

北京心灵交流技术有限公司会长杨军对笔者说:通过云计算,实现了盲人用户行为和数据的比较,为盲人生活、邂逅等日常生活提供了正确的定位和服务。

云的机遇与挑战

在未来会有云大应用进一步带来市场的成熟。新兴技术的发展也将与云形成更好的合作。

腾讯视频云业务总经理李郁涛在接受本报采访时表示,云是基础设施,数据的存储和处理都在云中。人工智能可以提高数据的处理效率。5G带来了新的传输方式,具有高带宽、低延迟等特点。云处理的数据可以通过5G到达终端,终端数据也可以通过5G返回云或边缘计算节点。”

李郁韬预测,5G时代的来临和AI的迅猛发展将引起更多新的应用场景爆发,云游戏、物联网、VR/AR、超高清视频等应用都会进一步落地。

譬如,腾讯云已经发布云游戏解决方案,等5G进一步成熟,用户就可以体验随时玩游戏,不用考虑设备的问题。在云游戏模式下,数据处理、渲染等都在云端,玩家只需点击链接即可开始游戏,对硬件本身没有要求。

刘松,云计算、大数据、AI、IoT、5G等技术只有相互配合,才能真正发挥作用。

同时,他也坦言,对云计算来说,新技术不仅带来机遇,而且意味着很大的挑战,促进云计算市场的快速发展。

刘松解释说,5G时代,万物智联将真正变成现实,但对计算结构提出了新的要求,需要低延迟、大带宽、高并发和本地化,个别场景中的云、端协同计算可能无法满足用户的需求。

对于如何应对这些新的要求,阿里云、腾讯云都认为边缘计算是主要研究的方向之一。

{x}{x}刘松表示,边缘计算具有高效、实时、安全的特性,可能会给未来的计算系统结构带来巨大革命。5G时代终端计算能力上升,云计算能力下降,在边缘形成计算能力融合。他强调,未来,边缘计算将和云计算一样,成为无处不在的基础设施。{x}{x} {x}{x}{x}目前,阿里云边缘计算深入各计算场景,腾讯云设置专业实验室,研究机器人、声音视频技术、量子计算、5G和边缘计算等尖端技术。{x}{x} {x}{x}除了新兴技术带来的挑战外,随着大量信息的云,保障信息安全成为眉毛的焦点。詹剑锋表示,云计算是一把双刃剑,随着社会数字化、智能化水平的提高,大家越来越依赖云,将个人信息、照片、聊天记录等隐私数据保存在云中,容易发生盗窃、隐私泄露。{x}{x}{x}{x}{x}中国信息通信研究院7月最新发布的《云计算发展白皮书(2019年)》提出,国家和地方政府应进一步明确云计算相关业务的监督要求,尽快提出规范云服务市场经营行为的管理要求。同时,要不断改善云计算信用管理,优化信用评级流程、公示机制等细节,加强事件事后监督。{x}{x}{x}{x}{x}{x}詹剑锋指出,云计算安全保障既要依靠国家和专业机构,也要依靠个人和企业,即云的用人单位本身也要加强隐私保护意识。{x}{x} {x}{x}詹剑锋提醒说,“隐私权是公民的权利,公民应提高这一权利意识。很多程序中的隐私协议都是用户通过的,所以在使用云平台时,用户要多留心这些协议中的条款,同时有选择地在云上保存信息,有意识地保护自身隐私。{x}{x}